自2018年3月23日起，文锦城连续多起电动车及电瓶被盗，引起了广大业主的恐慌和对物业安保的投诉。为了杜绝隐患，加强小区管理，保护业主利益不受损伤，安保队队长唐义荣通过监控排查，对安保队进行调班调岗，并加强夜间巡查，在夜间仅留的两个主要出入口设卡布防。这一系列的部署，在小偷再次光顾时起到决定性作用。

2018年4月27日凌晨，一名男子骑着一辆红色电动车来到北坡道入口，说是来询访亲戚，收费员李庭玉在看到该名人员时发觉很像监控内的小偷身影，于是不动声色的让其登记进入，并联系监控室注意跟踪该人员去向，在确定此人就是来进行偷盗后立即通知了当班班长张青。张青在接到通知后马上组织人员赶到北坡道出口处进行“瓮中捉鳖”布控，终于在凌晨4点左右将其抓获。

安保部的队员们始终坚持安全第一，全心全意为业主服务的宗旨，努力做好小区安全保卫管理工作，当晚值班的六名同志格尽职守的表现也获得全体业主的大力点赞！